Seit geraumer Zeit gibt es für Firmen die Möglichkeit registriertes Mitglied bei ReclaBox zu werden. Vor allem Firmen, denen Ihre Kunden und die Lösung der Beschwerden sehr wichtig sind, ergreifen diese Gelegenheit. Die Firmen-Mitgliedschaft hat viele Vorteile für Firmen, aber auch für die Beschwerdeführer, denn nun wird auf Beschwerden zeitnah geantwortet und diese auch schnellstmöglich gelöst.
Da Firmen-Mitglieder die Möglichkeit haben, die Beschwerden gegen Sie zunächst bis zu 48h zu prüfen bevor sie veröffentlicht werden, gibt es bei vielen Firmenbeschwerden zeitgleiche Veröffentlichungen der Beschwerden und Antworten. Manche Firmen antworten aber auch erst nach der Veröffentlichung der Beschwerde, dann differieren Veröffentlichungszeit und Antwortzeit selbstverständlich.
Spekulationen über angebliche Fakebeschwerden bei zeitgleicher Veröffentlichung von Beschwerde und Antwort sind unbegründet.
